Hulp & Ondersteuning

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over ZZP Pulse - van eerste setup tot geavanceerde functies. Vind snel het antwoord op je vraag!

Aan de slag
Dagelijks gebruik
Facturen
Data & Backup

Aan de slag

Setup en eerste stappen met ZZP Pulse

Hoe stel ik ZZP Pulse voor het eerst in?

Bij het openen van de app doorloop je een setup in 5 stappen:

  1. Welkomstscherm - Introductie van functies
  2. Bedrijfsgegevens - Vul je bedrijfsnaam, KvK- en BTW-nummer in
  3. Belastinginstellingen - Stel je standaard BTW-tarieven (21%, 9%, 0%) en kilometertarief (€0,23) in
  4. Backup - Optioneel Google Drive koppelen voor automatische backups
  5. Klaar! - Begin direct met gebruiken

⏱️ Setup duurt ongeveer 5 minuten en alles kun je later aanpassen in Instellingen.

Moet ik direct al mijn bedrijfsgegevens invullen?

Nee, je kunt deze overslaan en later toevoegen. Je hebt wel complete bedrijfsgegevens nodig voordat je je eerste factuur genereert.

Dagelijks gebruik

Hoe gebruik je ZZP Pulse voor je dagelijkse administratie

Hoe houd ik mijn werkuren bij?

  1. Tik op het Uren tabblad onderaan
  2. Druk op de Timer knop (klok icoon)
  3. Selecteer je klant en project uit het menu
  4. Voeg een beschrijving toe van je werkzaamheden
  5. Tik op Start Timer
  6. De timer loopt op de achtergrond - je kunt andere apps gebruiken
  7. Open de app en tik Stop & Opslaan wanneer je klaar bent

💡 Tip: Op iPhone zie je de timer op je vergrendelscherm!

Hoe voeg ik een uitgave toe?

  1. Ga naar Uitgaven tabblad
  2. Tik op de + knop
  3. Kies een categorie (zoals "Kantoorkosten" of "Software")
  4. Voer het bedrag in
  5. Selecteer het BTW-tarief (meestal 21%)
  6. Maak een foto van je bon
  7. Wijs optioneel toe aan een klant als het doorbelastbaar is
  8. Tik op Opslaan

💡 Snelle tip: Maak direct foto's van bonnen - details kun je later toevoegen!

Hoe registreer ik zakelijke kilometers?

  1. Open Kilometers tabblad
  2. Tik + voor nieuwe rit
  3. Voer start- en eindlocatie in
  4. Voeg de afstand toe (of laat de app berekenen)
  5. Selecteer indien van toepassing de klant/project
  6. Voeg een doel toe (bijv. "Klantafspraak")
  7. De app gebruikt automatisch €0,23/km
  8. Sla je rit op

Hoe registreer ik inkomsten?

  1. Navigeer naar Inkomsten tabblad
  2. Druk + voor nieuwe inkomst
  3. Selecteer de klant die betaald heeft
  4. Voer het bedrag in (inclusief BTW)
  5. Kies het BTW-tarief
  6. Voeg het factuurnummer toe
  7. Selecteer betaaldatum
  8. Sla de inkomst op

Facturen maken

Professionele facturen in seconden

Hoe maak ik een professionele factuur?

  1. Ga naar Inkomsten → Facturen tabblad
  2. Tik op Factuur maken
  3. Selecteer je klant (gegevens vullen automatisch in)
  4. Kies factuur- en vervaldatum
  5. Voeg regelitems toe door:
    • Handmatig items typen
    • Ongefactureerde uren importeren
    • Doorbelastbare uitgaven toevoegen
    • Kilometervergoedingen opnemen
  6. Controleer de BTW-berekeningen
  7. Tik op PDF genereren
  8. Deel via email of sla op

⏱️ Benodigde tijd: De meeste gebruikers maken facturen in minder dan 30 seconden!

Kan ik mijn facturen aanpassen?

Ja! In Instellingen → Bedrijfsgegevens kun je:

  • Je bedrijfslogo toevoegen
  • Betalingstermijnen instellen
  • Taal kiezen (Nederlands/Engels)
  • Factuurnummering aanpassen
  • Bankgegevens toevoegen
  • Extra notities opnemen

Klantbeheer

Organiseer je klanten en projecten

Hoe voeg ik een nieuwe klant toe?

  1. Ga naar Instellingen → Klanten
  2. Tik op Klant toevoegen
  3. Vul in:
    • Bedrijfsnaam
    • Contactpersoon
    • Email en telefoon
    • Volledig adres (voor facturen)
    • KvK- en BTW-nummers
    • Standaard uurtarief
  4. Sla de klant op

Hoe werken projecten?

Projecten horen bij klanten en kunnen verschillende tarieven hebben:

  1. Selecteer eerst een klant
  2. Tik op Project toevoegen
  3. Geef je project een naam
  4. Stel project-specifiek uurtarief in (overschrijft klanttarief)
  5. Voeg projectperiode toe
  6. Sla op

Voorbeeld: Klanttarief €75/uur, maar speciaal project aan €90/uur

Data & Backup

Veilig je gegevens bewaren en exporteren

Hoe maak ik een backup van mijn data?

Automatische Backup (Aanbevolen):

  1. Ga naar Instellingen → Backup
  2. Koppel je Google Drive account
  3. Kies frequentie (dagelijks/wekelijks/maandelijks)
  4. Schakel automatische backup in

Handmatige Backup:

  • Tik "Nu backuppen" wanneer je wilt
  • Maakt versleuteld bestand in Google Drive
  • Inclusief alle data en bonnenfoto's

Kan ik mijn data exporteren voor mijn boekhouder?

Ja! Ga naar Instellingen → Exporteren:

  • Exporteer naar Excel met alle data
  • Aparte sheets voor inkomsten, uitgaven, uren, kilometers
  • BTW-berekeningen inbegrepen
  • Datumbereik selectie
  • Direct emailen naar boekhouder

Tips & Best Practices

Haal het maximale uit ZZP Pulse

Dagelijkse routine tips

  • Ochtend: Check notificaties, start timer voor eerste taak
  • Tijdens werk: Fotografeer bonnen direct
  • Einde dag: Stop timer, voer snel uitgaven in
  • Wekelijks: Genereer facturen, bekijk ongefactureerde items

Maandelijkse checklist

  • Genereer alle facturen voor afgerond werk
  • Zorg dat alle uitgaven bonnen hebben
  • Bekijk en categoriseer "Overige" uitgaven
  • Exporteer data voor boekhouder
  • Backup naar Google Drive
  • Check betalingsstatus klanten

Nog vragen?

Vind je het antwoord niet? Ons support team helpt je graag verder met persoonlijke ondersteuning.

Email SupportZZP Tips & Guides