BTW met Buitenlandse Klanten: EU vs Non-EU Uitgelegd
Internationale klanten? Geweldig voor je business, maar een hoofdpijndossier voor je BTW! In dit artikel leer je precies wanneer je 0%, 9%, 21% of helemaal geen BTW moet rekenen. Met praktische voorbeelden, handige sjablonen en tips om dure fouten te voorkomen.
Leestijd: 18 minuten • Niveau: Gevorderd • Laatste update: Augustus 2025
Inhoudsopgave
- 1. De Gouden Regels: Snel Overzicht
- 2. BTW binnen de EU: B2B vs B2C
- 3. BTW buiten de EU: Heerlijk Simpel
- 4. Reverse Charge: De BTW-Verlegging
- 5. ICP-opgaaf: Die Vergeten Lijst
- 6. Digitale Diensten: De Uitzonderingen
- 7. Praktijkvoorbeelden per Sector
- 8. Factuursjablonen Internationaal
- 9. Veelgemaakte Fouten (€€€!)
- 10. Tools en Hulpmiddelen
1. De Gouden Regels: Snel Overzicht
De BTW-Matrix voor Internationale Klanten
| Klant | Type | BTW-tarief | Actie |
|---|---|---|---|
| Nederland | B2B/B2C | 21% (of 9%) | Normaal |
| EU-land | B2B | 0% | BTW verlegd + ICP |
| EU-land | B2C | 21%* | Nederlandse BTW |
| Buiten EU | B2B/B2C | 0% | Export |
*Bij digitale diensten: andere regels!
Quick Decision Tree
Is je klant in Nederland?
├─ JA → 21% BTW (of 9% bij specifieke diensten)
└─ NEE → Waar zit je klant?
├─ EU-land → Is het een bedrijf?
│ ├─ JA (heeft BTW-nummer) → 0% + BTW verlegd
│ └─ NEE (particulier) → 21% Nederlandse BTW*
└─ Buiten EU → 0% BTWDe Belangrijkste Termen
B2B = Business to Business (zakelijke klant)
B2C = Business to Consumer (particulier)
Reverse Charge = BTW-verlegging
ICP = Intracommunautaire Prestaties
VIES = VAT Information Exchange System
Bron: Belastingdienst Internationaal zakendoen
2. BTW binnen de EU: B2B vs B2C
B2B: Zakelijke Klanten in de EU
De regels:
1. Klant moet geldig BTW-nummer hebben
2. Jij rekent 0% BTW
3. Klant betaalt BTW in eigen land
4. Jij doet ICP-opgaaf
Voorbeeld - Lisa, vertaler:
Klant: Deutsche Marketing GmbH Land: Duitsland BTW-nummer: DE123456789 ✓ Vertaling website: €1.500 BTW: €0 (0%) Totaal factuur: €1.500 Vermelding op factuur: "Reverse charge - 0% BTW"
B2C: Particulieren in de EU
Hoofdregel: Nederlandse BTW (21%)
Voorbeeld - Mark, online coach:
Klant: Marie Dubois (particulier) Land: Frankrijk BTW-nummer: Geen Coaching sessie: €200 BTW 21%: €42 Totaal factuur: €242
BTW-nummer Controleren is CRUCIAAL!
Waarom?
Hoe controleren?
1. Ga naar VIES VAT check
2. Vul land + nummer in
3. Print bevestiging
4. Bewaar bij factuur
"Klant gaf verkeerd BTW-nummer. Ik controleerde niet. Resultaat: €3.200 BTW nabetaling + €500 boete."
Wanneer is een Klant Zakelijk?
✅ Zakelijk (B2B):
• Heeft BTW-nummer
• Koopt voor bedrijf
• Bedrijfsnaam op factuur
❌ Particulier (B2C):
• Geen BTW-nummer
• Privé-aankoop
• Ook: ZZP'er koopt privé
Grijze zone:
3. BTW buiten de EU: Heerlijk Simpel
De Simpele Regel
Maakt niet uit of het B2B of B2C is!
Voorbeelden
Sarah, grafisch ontwerper:
Klant: New York Design Studio Land: Verenigde Staten Type: Bedrijf Logo ontwerp: $2.000 BTW: $0 (0%) Totaal: $2.000
Ahmed, programmeur:
Klant: Yuki Tanaka Land: Japan Type: Particulier App ontwikkeling: €5.000 BTW: €0 (0%) Totaal: €5.000
Belangrijke Landen Buiten EU
Altijd 0% BTW naar:
Let Op: UK is Buiten EU!
Sinds 1 januari 2021:
Emma's ervaring: "Had een Londense klant. Dacht nog steeds EU-regels. Fout! UK is nu 0% BTW voor iedereen."
Factureren in Vreemde Valuta
Tips:
• Factuur in klant's valuta (USD, GBP, etc.)
• BTW altijd 0%
• Wisselkoers voor administratie
• Vermeld: "0% BTW - Export"
4. Reverse Charge: De BTW-Verlegging
Wat is Reverse Charge?
In normale mensentaal: <strong>De klant betaalt de BTW in plaats van jij.</strong>
Wanneer?
• EU B2B transacties
• Bepaalde sectoren (bouw)
• Specifieke goederen
Hoe Werkt Het?
Normaal:
Jij → Klant: €1.000 + €210 BTW = €1.210 Jij → Belastingdienst: €210
Reverse Charge:
Jij → Klant: €1.000 + €0 BTW = €1.000 Klant → Eigen belastingdienst: lokale BTW
Verplichte Vermeldingen op Factuur
Must-haves bij reverse charge:
2. BTW-nummer klant
3. Artikel verwijzing (optioneel maar slim)
Subtotaal: €2.500,00 BTW: €0,00 (0%) Totaal: €2.500,00 Reverse charge - VAT to be accounted for by recipient BTW-nummer klant: DE987654321 Artikel 196 EU BTW-richtlijn
Reverse Charge Binnen Nederland
Vooral in de bouw:
- Onderaanneming
- Personeel uitlenen
- Alleen tussen bedrijven
Dennis, aannemer:
Hoofdaannemer: Bouw B.V. Onderaannemer: Dennis ZZP Timmerwerk: €3.000 BTW: €0 (verlegd) Factuur: €3.000 Vermelding: "BTW verlegd"
Wanneer GEEN Reverse Charge?
❌ Niet bij:
• Nederlandse B2C
• EU B2C
• Alleen materiaal leveren
• Adviseurs (meestal)
5. ICP-opgaaf: Die Vergeten Lijst
Wat is ICP?
ICP = Intracommunautaire Prestaties = Lijst van je EU-klanten
Verplicht bij:
Wanneer ICP-opgaaf?
| Je doet | ICP-opgaaf |
|---|---|
| BTW-aangifte per kwartaal | Per kwartaal |
| BTW-aangifte per maand | Per maand |
| Goederen > €50.000/kwartaal | Per maand |
Wat Moet Erin?
Per klant vermelden:
• Land (code)
• BTW-nummer
• Totaalbedrag (excl. BTW)
• Type (goederen/diensten)
Voorbeeld Lisa's ICP Q1 2025:
DE - DE123456789 - €4.500 - Diensten FR - FR987654321 - €2.000 - Diensten BE - BE456789123 - €1.500 - Diensten Totaal: €8.000
Hoe Doe Je ICP-opgaaf?
- 1. Log in op Mijn Belastingdienst
- 2. Kies "Opgaaf ICP"
- 3. Selecteer juiste periode
- 4. Vul landen + bedragen in
- 5. Controleer met je BTW-aangifte
- 6. Verzend
ICP Deadlines 2025
| Periode | Deadline |
|---|---|
| Q1 2025 | 30 april 2025 |
| Q2 2025 | 31 juli 2025 |
| Q3 2025 | 31 oktober 2025 |
| Q4 2025 | 31 januari 2026 |
6. Digitale Diensten: De Uitzonderingen
Wat Zijn Digitale Diensten?
Voorbeelden:
• Online cursussen
• Software/SaaS
• Webhosting
• Downloads (e-books, muziek)
• Online consultancy
• Webinars
De €10.000 Grens (OSS)
Onder €10.000/jaar aan EU-particulieren:
• Nederlandse BTW (21%)
• Normale aangifte
Boven €10.000/jaar:
• BTW land van klant
• Via OSS-regeling
• Één aangifte voor hele EU
Voorbeeld Berekeningen
Miriam, online cursussen:
Jaar 2025 - Onder €10.000:
Franse student: €99 + €20,79 (21% NL) = €119,79 Duitse student: €99 + €20,79 (21% NL) = €119,79
Jaar 2026 - Boven €10.000:
Franse student: €99 + €19,80 (20% FR) = €118,80 Duitse student: €99 + €18,81 (19% DE) = €117,81
Peter's tip:
Bewijs Locatie Klant
Je moet bewijzen waar klant zit:
• Betaaladres
• Telefoonlandcode
• Bankgegevens
Minimaal 2 bewijzen nodig!
7. Praktijkvoorbeelden per Sector
IT/Software Development
Kevin, Full-stack Developer:
Nederlandse startup: €5.000 + €1.050 (21%) = €6.050 Duits bedrijf: €5.000 + €0 (reverse charge) = €5.000 ICP: DE123456789 - €5.000 Amerikaans bedrijf: $6.000 + $0 (0%) = $6.000
Creatieve Sector
Anna, Grafisch Ontwerper:
Nederlandse particulier: Logo: €500 + €105 (21%) = €605 Belgische firma: Huisstijl: €2.000 + €0 (reverse charge) = €2.000 ICP: BE987654321 - €2.000 Australische blogger: Banners: AUD 800 + AUD 0 (0%) = AUD 800
8. Factuursjablonen Internationaal
Sjabloon 1: EU B2B (Reverse Charge)
INVOICE From: [Jouw naam] [Adres] [Plaats, Nederland] VAT: NL123456789B01 To: [Klant bedrijf] [Adres] [Plaats, Land] VAT: [EU BTW-nummer] Invoice number: 2025-001 Invoice date: January 15, 2025 Description Amount Web development €5.000,00 Subtotal €5.000,00 VAT 0% (Reverse charge) €0,00 TOTAL €5.000,00 Note: Reverse charge - VAT to be accounted for by recipient Article 196 EU VAT Directive
Sjabloon 2: EU B2C (Particulier)
FACTUUR [Je gegevens met BTW-nummer] Aan: [Naam particulier] [Adres] [Plaats, Land] Factuurnr: 2025-002 Datum: 15 januari 2025 Omschrijving Bedrag Online cursus €200,00 Subtotaal €200,00 BTW 21% €42,00 TOTAAL €242,00 Betaaltermijn: 14 dagen IBAN: [Je IBAN]
Sjabloon 3: Buiten EU (0% BTW)
INVOICE [Your details with VAT number] To: [Client name] [Address] [City, Country] Invoice: 2025-003 Date: January 15, 2025 Description Amount Consulting services $3.000,00 Subtotal $3.000,00 VAT 0% (Export) $0,00 TOTAL $3.000,00 Payment terms: 14 days SWIFT/IBAN: [Your details]
Belangrijke Factuur-elementen
✅ Must-haves:
• Je BTW-nummer
• Klant BTW-nummer (bij B2B)
• Correcte BTW-vermelding
• "Reverse charge" bij 0% EU
• Factuurnummer + datum
✅ Nice-to-haves:
• Artikel verwijzing
• Taal van klant
• Valuta van klant
• Projectreferentie
9. Veelgemaakte Fouten (€€€!)
Fout 1: BTW-nummer Niet Checken
Kosten: €500 - €5.000+
Marco's verhaal:
"Duitse klant gaf BTW-nummer. Ik checkte niet. Nummer was verlopen. Moest €4.200 BTW nabetalen + €800 boete."
Oplossing:
- ALTIJD checken via VIES
- Screenshot bewaren
- Bij twijfel: 21% rekenen
Fout 2: ICP Vergeten
Kosten: €50 - €500 boete
Lisa's ervaring:
"Deed braaf BTW-aangifte, vergat ICP. Na 3 kwartalen brief Belastingdienst. Gelukkig coulance, alleen waarschuwing."
Oplossing:
- ICP direct na BTW-aangifte
- In agenda zetten
- Check: ICP = rubriek 3b
Fout 3: UK als EU Behandelen
Kosten: Naheffing + boete
John's fout:
"Britse klant, automatisch 0% + reverse charge. Fout! UK is buiten EU. Gelukkig snel gecorrigeerd."
Oplossing:
- UK = altijd 0% (export)
- Geen reverse charge
- Geen ICP
Fout 4: Digitale Diensten Verkeerd
Kosten: Complexe correcties
Sandra's probleem:
"Online cursussen aan hele EU. Dacht: allemaal 21%. Boven €10.000 moet lokale BTW. Nightmare om te corrigeren."
Oplossing:
- Onder €10.000: Nederlandse BTW
- Boven €10.000: OSS gebruiken
- Goed administreren vanaf start
Fout 5: Privé/Zakelijk Verwarren
Kosten: 21% uit eigen zak
Voorbeeld:
"Franse klant koopt als ZZP'er maar voor privé. Ik dacht B2B = 0%. Fout! Privé = altijd B2C = 21%."
Oplossing:
- Vraag: zakelijk of privé?
- Bij twijfel: 21%
- Laat klant bevestigen
Fout 6: Geen Bewijs Bewaren
Kosten: Geen verweer bij controle
Tips bewijs:
- VIES screenshots
- Email correspondentie
- Getekende contracten
- Betaalbewijzen
10. Tools en Hulpmiddelen
Online Tools
BTW-nummer Check:
VIES VAT Check - Gratis, direct resultaat, print bewijs!
BTW-tarieven EU:
EU VAT Rates - Alle landen, actuele tarieven
Wisselkoersen:
ECB Exchange Rates - Officiële koersen voor administratie
Software Oplossingen
| Software | Prijs/maand | Features |
|---|---|---|
| Moneybird | €15 | BTW-berekening, VIES-check, Multi-valuta |
| Exact Online | €35 | Volledig pakket, ICP-rapporten |
| QuickBooks | €20 | Internationale features, automatisering |
Professionele Hulp
Wanneer expert inschakelen?
• Complexe structuren
• Na BTW-fout
• Voor zekerheid
Kosten:
• Consult: €150-300
• Doorlopend: €100-250/maand
• ROI: meestal positief!
Belangrijke Contacten
Belastingdienst:
Tel: 0800-0543
Voor BTW-vragen
Ma-do 8-20, vr 8-17
KvK:
Tel: 0800-2117
Algemeen advies
Gratis voor basis
Conclusie: Jouw Internationale BTW-Checklist
Voor Elke Internationale Klant:
- 1. Bepaal locatie klant
☐ Nederland / EU / Buiten EU? - 2. Check type klant
☐ Bedrijf (B2B) of Particulier (B2C)? - 3. Bij EU-bedrijf:
☐ BTW-nummer checken via VIES
☐ Screenshot bewaren - 4. Pas juiste tarief toe:
☐ NL: 21% (of 9%)
☐ EU B2B: 0% + reverse charge
☐ EU B2C: 21%*
☐ Buiten EU: 0% - 5. Juiste factuur:
☐ Correcte BTW-vermelding
☐ BTW-nummers vermeld
☐ "Reverse charge" indien nodig - 6. Administratie:
☐ ICP-opgaaf (bij EU B2B)
☐ Bewijs bewaren
☐ Check met BTW-aangifte
De Gouden Tip
Eric, 10 jaar internationale klanten:
"Maak factuursjablonen per situatie. Voorkomt 90% van de fouten. Die 10 minuten setup scheelt uren stress!"
Internationale BTW lijkt complex, maar met deze gids en wat oefening wordt het routine.Begin simpel, check alles dubbel, en vraag hulp bij twijfel. Success met je internationale avontuur!
Disclaimer: Regelgeving kan wijzigen. Bij twijfel altijd Belastingdienst of adviseur raadplegen.
Laatste update: Augustus 2025
Bronnen: