Terug naar blog
Belasting

BTW met Buitenlandse Klanten: EU vs Non-EU Uitgelegd

4 augustus 202518 min leestijd

Internationale klanten? Geweldig voor je business, maar een hoofdpijndossier voor je BTW! In dit artikel leer je precies wanneer je 0%, 9%, 21% of helemaal geen BTW moet rekenen. Met praktische voorbeelden, handige sjablonen en tips om dure fouten te voorkomen.

Leestijd: 18 minutenNiveau: GevorderdLaatste update: Augustus 2025

Inhoudsopgave

  1. 1. De Gouden Regels: Snel Overzicht
  2. 2. BTW binnen de EU: B2B vs B2C
  3. 3. BTW buiten de EU: Heerlijk Simpel
  4. 4. Reverse Charge: De BTW-Verlegging
  5. 5. ICP-opgaaf: Die Vergeten Lijst
  6. 6. Digitale Diensten: De Uitzonderingen
  7. 7. Praktijkvoorbeelden per Sector
  8. 8. Factuursjablonen Internationaal
  9. 9. Veelgemaakte Fouten (€€€!)
  10. 10. Tools en Hulpmiddelen

1. De Gouden Regels: Snel Overzicht

De BTW-Matrix voor Internationale Klanten

KlantTypeBTW-tariefActie
NederlandB2B/B2C21% (of 9%)Normaal
EU-landB2B0%BTW verlegd + ICP
EU-landB2C21%*Nederlandse BTW
Buiten EUB2B/B2C0%Export

*Bij digitale diensten: andere regels!

Quick Decision Tree

Is je klant in Nederland?
├─ JA → 21% BTW (of 9% bij specifieke diensten)
└─ NEE → Waar zit je klant?
    ├─ EU-land → Is het een bedrijf?
    │   ├─ JA (heeft BTW-nummer) → 0% + BTW verlegd
    │   └─ NEE (particulier) → 21% Nederlandse BTW*
    └─ Buiten EU → 0% BTW

De Belangrijkste Termen

B2B = Business to Business (zakelijke klant)
B2C = Business to Consumer (particulier)
Reverse Charge = BTW-verlegging
ICP = Intracommunautaire Prestaties
VIES = VAT Information Exchange System

Bron: Belastingdienst Internationaal zakendoen

2. BTW binnen de EU: B2B vs B2C

B2B: Zakelijke Klanten in de EU

De regels:
1. Klant moet geldig BTW-nummer hebben
2. Jij rekent 0% BTW
3. Klant betaalt BTW in eigen land
4. Jij doet ICP-opgaaf

Voorbeeld - Lisa, vertaler:

Klant: Deutsche Marketing GmbH
Land: Duitsland
BTW-nummer: DE123456789 ✓

Vertaling website: €1.500
BTW: €0 (0%)
Totaal factuur: €1.500

Vermelding op factuur: "Reverse charge - 0% BTW"

B2C: Particulieren in de EU

Hoofdregel: Nederlandse BTW (21%)

Voorbeeld - Mark, online coach:

Klant: Marie Dubois (particulier)
Land: Frankrijk
BTW-nummer: Geen

Coaching sessie: €200
BTW 21%: €42
Totaal factuur: €242

BTW-nummer Controleren is CRUCIAAL!

Waarom?

• Ongeldig nummer = jij betaalt BTW<br />• Belastingdienst controleert achteraf<br />• Boetes tot €5.000 mogelijk

Hoe controleren?
1. Ga naar VIES VAT check
2. Vul land + nummer in
3. Print bevestiging
4. Bewaar bij factuur

Tom's dure les:
"Klant gaf verkeerd BTW-nummer. Ik controleerde niet. Resultaat: €3.200 BTW nabetaling + €500 boete."

Wanneer is een Klant Zakelijk?

Zakelijk (B2B):
Heeft BTW-nummer
Koopt voor bedrijf
Bedrijfsnaam op factuur

Particulier (B2C):
Geen BTW-nummer
Privé-aankoop
Ook: ZZP'er koopt privé

Grijze zone:

"Ik ben ZZP'er maar koop dit privé" = B2C!

3. BTW buiten de EU: Heerlijk Simpel

De Simpele Regel

Buiten EU = ALTIJD 0% BTW
Maakt niet uit of het B2B of B2C is!

Voorbeelden

Sarah, grafisch ontwerper:

Klant: New York Design Studio
Land: Verenigde Staten
Type: Bedrijf

Logo ontwerp: $2.000
BTW: $0 (0%)
Totaal: $2.000

Ahmed, programmeur:

Klant: Yuki Tanaka Land: Japan Type: Particulier App ontwikkeling: €5.000 BTW: €0 (0%) Totaal: €5.000

Belangrijke Landen Buiten EU

Altijd 0% BTW naar:

Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk (sinds Brexit!), Zwitserland, Noorwegen, Canada, Australië, Azië, Afrika, Zuid-Amerika

Let Op: UK is Buiten EU!

Sinds 1 januari 2021:

• UK = derde land<br />• Altijd 0% BTW<br />• Geen ICP-opgaaf<br />• Wel eventueel douane

Emma's ervaring: "Had een Londense klant. Dacht nog steeds EU-regels. Fout! UK is nu 0% BTW voor iedereen."

Factureren in Vreemde Valuta

Tips:
• Factuur in klant's valuta (USD, GBP, etc.)
• BTW altijd 0%
• Wisselkoers voor administratie
• Vermeld: "0% BTW - Export"

4. Reverse Charge: De BTW-Verlegging

Wat is Reverse Charge?

In normale mensentaal: <strong>De klant betaalt de BTW in plaats van jij.</strong>

Wanneer?
EU B2B transacties
Bepaalde sectoren (bouw)
Specifieke goederen

Hoe Werkt Het?

Normaal:

Jij → Klant: €1.000 + €210 BTW = €1.210
Jij → Belastingdienst: €210

Reverse Charge:

Jij → Klant: €1.000 + €0 BTW = €1.000
Klant → Eigen belastingdienst: lokale BTW

Verplichte Vermeldingen op Factuur

Must-haves bij reverse charge:

1. "Reverse charge" of "BTW verlegd"
2. BTW-nummer klant
3. Artikel verwijzing (optioneel maar slim)
Subtotaal: €2.500,00
BTW: €0,00 (0%)
Totaal: €2.500,00

Reverse charge - VAT to be accounted for by recipient
BTW-nummer klant: DE987654321
Artikel 196 EU BTW-richtlijn

Reverse Charge Binnen Nederland

Vooral in de bouw:

  • Onderaanneming
  • Personeel uitlenen
  • Alleen tussen bedrijven

Dennis, aannemer:

Hoofdaannemer: Bouw B.V. Onderaannemer: Dennis ZZP Timmerwerk: €3.000 BTW: €0 (verlegd) Factuur: €3.000 Vermelding: "BTW verlegd"

Wanneer GEEN Reverse Charge?

❌ Niet bij:
• Nederlandse B2C
• EU B2C
• Alleen materiaal leveren
• Adviseurs (meestal)

5. ICP-opgaaf: Die Vergeten Lijst

Wat is ICP?

ICP = Intracommunautaire Prestaties = Lijst van je EU-klanten

Verplicht bij:

• Leveringen aan EU-bedrijven<br />• Diensten met reverse charge<br />• Elk kwartaal (of maand)

Wanneer ICP-opgaaf?

Je doetICP-opgaaf
BTW-aangifte per kwartaalPer kwartaal
BTW-aangifte per maandPer maand
Goederen > €50.000/kwartaalPer maand

Wat Moet Erin?

Per klant vermelden:
• Land (code)
• BTW-nummer
• Totaalbedrag (excl. BTW)
• Type (goederen/diensten)

Voorbeeld Lisa's ICP Q1 2025:

DE - DE123456789 - €4.500 - Diensten
FR - FR987654321 - €2.000 - Diensten
BE - BE456789123 - €1.500 - Diensten
Totaal: €8.000

Hoe Doe Je ICP-opgaaf?

  1. 1. Log in op Mijn Belastingdienst
  2. 2. Kies "Opgaaf ICP"
  3. 3. Selecteer juiste periode
  4. 4. Vul landen + bedragen in
  5. 5. Controleer met je BTW-aangifte
  6. 6. Verzend
Belangrijk: ICP-totaal = Rubriek 3b BTW-aangifte!

ICP Deadlines 2025

PeriodeDeadline
Q1 202530 april 2025
Q2 202531 juli 2025
Q3 202531 oktober 2025
Q4 202531 januari 2026

6. Digitale Diensten: De Uitzonderingen

Wat Zijn Digitale Diensten?

Voorbeelden:
• Online cursussen
• Software/SaaS
• Webhosting
• Downloads (e-books, muziek)
• Online consultancy
• Webinars

De €10.000 Grens (OSS)

Onder €10.000/jaar aan EU-particulieren:
• Nederlandse BTW (21%)
• Normale aangifte

Boven €10.000/jaar:
• BTW land van klant
• Via OSS-regeling
• Één aangifte voor hele EU

Voorbeeld Berekeningen

Miriam, online cursussen:

Jaar 2025 - Onder €10.000:

Franse student: €99 + €20,79 (21% NL) = €119,79 Duitse student: €99 + €20,79 (21% NL) = €119,79

Jaar 2026 - Boven €10.000:

Franse student: €99 + €19,80 (20% FR) = €118,80 Duitse student: €99 + €18,81 (19% DE) = €117,81

Peter's tip:

"Begin met OSS zodra je €8.000 haalt. Dan geen stress bij €10.000."

Bewijs Locatie Klant

Je moet bewijzen waar klant zit:

• IP-adres
• Betaaladres
• Telefoonlandcode
• Bankgegevens
Minimaal 2 bewijzen nodig!

7. Praktijkvoorbeelden per Sector

IT/Software Development

Kevin, Full-stack Developer:

Nederlandse startup: €5.000 + €1.050 (21%) = €6.050 Duits bedrijf: €5.000 + €0 (reverse charge) = €5.000 ICP: DE123456789 - €5.000 Amerikaans bedrijf: $6.000 + $0 (0%) = $6.000

Creatieve Sector

Anna, Grafisch Ontwerper:

Nederlandse particulier: Logo: €500 + €105 (21%) = €605 Belgische firma: Huisstijl: €2.000 + €0 (reverse charge) = €2.000 ICP: BE987654321 - €2.000 Australische blogger: Banners: AUD 800 + AUD 0 (0%) = AUD 800

8. Factuursjablonen Internationaal

Sjabloon 1: EU B2B (Reverse Charge)

INVOICE

From:
[Jouw naam]
[Adres]
[Plaats, Nederland]
VAT: NL123456789B01

To:
[Klant bedrijf]
[Adres]
[Plaats, Land]
VAT: [EU BTW-nummer]

Invoice number: 2025-001
Invoice date: January 15, 2025

Description                     Amount
Web development                 €5.000,00

Subtotal                       €5.000,00
VAT 0% (Reverse charge)             €0,00
TOTAL                          €5.000,00

Note: Reverse charge - VAT to be accounted for by recipient
Article 196 EU VAT Directive

Sjabloon 2: EU B2C (Particulier)

FACTUUR

[Je gegevens met BTW-nummer]

Aan:
[Naam particulier]
[Adres]
[Plaats, Land]

Factuurnr: 2025-002
Datum: 15 januari 2025

Omschrijving                    Bedrag
Online cursus                   €200,00

Subtotaal                       €200,00
BTW 21%                          €42,00
TOTAAL                          €242,00

Betaaltermijn: 14 dagen
IBAN: [Je IBAN]

Sjabloon 3: Buiten EU (0% BTW)

INVOICE

[Your details with VAT number]

To:
[Client name]
[Address]
[City, Country]

Invoice: 2025-003
Date: January 15, 2025

Description                     Amount
Consulting services           $3.000,00

Subtotal                      $3.000,00
VAT 0% (Export)                    $0,00
TOTAL                         $3.000,00

Payment terms: 14 days
SWIFT/IBAN: [Your details]

Belangrijke Factuur-elementen

✅ Must-haves:
• Je BTW-nummer
• Klant BTW-nummer (bij B2B)
• Correcte BTW-vermelding
• "Reverse charge" bij 0% EU
• Factuurnummer + datum

✅ Nice-to-haves:
• Artikel verwijzing
• Taal van klant
• Valuta van klant
• Projectreferentie

9. Veelgemaakte Fouten (€€€!)

Fout 1: BTW-nummer Niet Checken

Kosten: €500 - €5.000+

Marco's verhaal:

"Duitse klant gaf BTW-nummer. Ik checkte niet. Nummer was verlopen. Moest €4.200 BTW nabetalen + €800 boete."

Oplossing:

  • ALTIJD checken via VIES
  • Screenshot bewaren
  • Bij twijfel: 21% rekenen

Fout 2: ICP Vergeten

Kosten: €50 - €500 boete

Lisa's ervaring:

"Deed braaf BTW-aangifte, vergat ICP. Na 3 kwartalen brief Belastingdienst. Gelukkig coulance, alleen waarschuwing."

Oplossing:

  • ICP direct na BTW-aangifte
  • In agenda zetten
  • Check: ICP = rubriek 3b

Fout 3: UK als EU Behandelen

Kosten: Naheffing + boete

John's fout:

"Britse klant, automatisch 0% + reverse charge. Fout! UK is buiten EU. Gelukkig snel gecorrigeerd."

Oplossing:

  • UK = altijd 0% (export)
  • Geen reverse charge
  • Geen ICP

Fout 4: Digitale Diensten Verkeerd

Kosten: Complexe correcties

Sandra's probleem:

"Online cursussen aan hele EU. Dacht: allemaal 21%. Boven €10.000 moet lokale BTW. Nightmare om te corrigeren."

Oplossing:

  • Onder €10.000: Nederlandse BTW
  • Boven €10.000: OSS gebruiken
  • Goed administreren vanaf start

Fout 5: Privé/Zakelijk Verwarren

Kosten: 21% uit eigen zak

Voorbeeld:

"Franse klant koopt als ZZP'er maar voor privé. Ik dacht B2B = 0%. Fout! Privé = altijd B2C = 21%."

Oplossing:

  • Vraag: zakelijk of privé?
  • Bij twijfel: 21%
  • Laat klant bevestigen

Fout 6: Geen Bewijs Bewaren

Kosten: Geen verweer bij controle

Tips bewijs:

  • VIES screenshots
  • Email correspondentie
  • Getekende contracten
  • Betaalbewijzen

10. Tools en Hulpmiddelen

Online Tools

BTW-nummer Check:
VIES VAT Check - Gratis, direct resultaat, print bewijs!

BTW-tarieven EU:
EU VAT Rates - Alle landen, actuele tarieven

Wisselkoersen:
ECB Exchange Rates - Officiële koersen voor administratie

Software Oplossingen

SoftwarePrijs/maandFeatures
Moneybird€15BTW-berekening, VIES-check, Multi-valuta
Exact Online€35Volledig pakket, ICP-rapporten
QuickBooks€20Internationale features, automatisering

Professionele Hulp

Wanneer expert inschakelen?

• Omzet > €100.000 internationaal
• Complexe structuren
• Na BTW-fout
• Voor zekerheid

Kosten:
• Consult: €150-300
• Doorlopend: €100-250/maand
• ROI: meestal positief!

Belangrijke Contacten

Belastingdienst:
Tel: 0800-0543
Voor BTW-vragen
Ma-do 8-20, vr 8-17

KvK:
Tel: 0800-2117
Algemeen advies
Gratis voor basis

Conclusie: Jouw Internationale BTW-Checklist

Voor Elke Internationale Klant:

  1. 1. Bepaal locatie klant
    Nederland / EU / Buiten EU?
  2. 2. Check type klant
    Bedrijf (B2B) of Particulier (B2C)?
  3. 3. Bij EU-bedrijf:
    BTW-nummer checken via VIES
    Screenshot bewaren
  4. 4. Pas juiste tarief toe:
    NL: 21% (of 9%)
    ☐ EU B2B: 0% + reverse charge
    ☐ EU B2C: 21%*
    Buiten EU: 0%
  5. 5. Juiste factuur:
    Correcte BTW-vermelding
    BTW-nummers vermeld
    "Reverse charge" indien nodig
  6. 6. Administratie:
    ICP-opgaaf (bij EU B2B)
    Bewijs bewaren
    Check met BTW-aangifte

De Gouden Tip

Eric, 10 jaar internationale klanten:

"Maak factuursjablonen per situatie. Voorkomt 90% van de fouten. Die 10 minuten setup scheelt uren stress!"

Internationale BTW lijkt complex, maar met deze gids en wat oefening wordt het routine.Begin simpel, check alles dubbel, en vraag hulp bij twijfel. Success met je internationale avontuur!

Disclaimer: Regelgeving kan wijzigen. Bij twijfel altijd Belastingdienst of adviseur raadplegen.

Laatste update: Augustus 2025
Bronnen:

BTW met Buitenlandse Klanten: EU vs Non-EU Uitgelegd | ZZP Pulse Blog